《新飘流幻境》怎么预约 预约方法分享

预约在销售过程中确实占有非常重要的地位。销售员应该视情况寻求最佳的销售方法，只有这样才会做到得心应手。约见方法有许多种，其中，电话预约是主要方式，也是最经济、方便的方法。用电话约见的优点很多：第一，可以直接与客户约定见面时间；第二，访问之前先通过电话联系一下，以免客户因临时有事不能接见而扑空；第三，应用电话联系，可以不受上班时间的限制，增加了联系的机会。

但由于客户对销售员事前缺乏了解和认识，也最容易引起客户的猜疑，常予以拒绝，因此，销售员要恰当地使用此方法。

（一）打电话预约的绝招

一、字斟句酌地编写打电话的用词，并将之烂熟于心，而且会在打电话之前演习多遍；二、设想了各种各样可能出现的被拒绝理由，针对每一种拒绝想出应招，并和同事们讨论这些应招，然后将这些应招烂熟于心；三、事先尽可能地了解要打电话的客户的背景，并粗略估计一下与之做成生意的可能性有多大；四、在打电话前永远将带有日历的记事本、笔、简要介绍自己公司的说词、对付客户的各种异议的方案置放在自己眼前，以便随时参考。比如说，当客户用没有时间来推脱面谈时，看一眼自己日历上的记录，就可以立即提供其他可供选择的约见时间。

当我们为客户在电话上拒绝我们大伤脑筋时，你是否想过为了免遭拒绝而尽可能地做好准备。我们不一定能立即说服客户接受自己，但我们永远可以做到――比客户更有准备。在有准备与无准备的人之间，总是有准备的人达到目的的机会要大得多。记住：打有准备之仗，包括自己做准备，和同事共同探讨以利用大家的聪明才智，肯定能大大提高自己的电话预约成功率。

（二）电话预约的成功率

怎样才能提高电话预约的成功率呢？有一位销售老师曾说过一番对所有销售人员都有借鉴意义的话：销售其实就是一场数字游戏。有个成功的概率在里面，区别只在于经验多、技巧好的人成功率高一些，而经验少、技巧差的人成功率可能就低一些。被拒绝没什么可怕的，你打100个电话都被拒绝了，只能说明你越来越接近成功。反过来，你打了10个电话都成功了，说不定接下来你就要开始吃闭门羹了。这就是概率。关键的问题是你必须不断地打电话。没有数量，哪里有成功的概率？正是这个特殊的游戏推动着你的销售。

你每天打多少个电话？这些电话是否给你带来足以让你成功的面谈数目？要多少次面谈你才能做成生意？你必须了解你的数字和成功的比例。如果你能坚持每天多安排一次面谈，你的销售额就能大大地提升。许多销售员不知道他们的数字从何而来。他们只是顺其自然，有多少次就算多少次。事实上，我们只能算那些给你带来实实在在的销售业绩的数字。

现在，给你一些真实的数字：270－150－45－75－9，并帮你解释一下：

在这个特别的例子中，这位销售员在9个星期内拨了270个电话，他同150个人通上了话，实际敲定了45次新约会。‘75’代表共进行了75次销售访问。当然，这一数字高于新约会的数目，因为这其中包括了重复访问或维持联系的访问。‘9’代表成交的数目。当你分析这些数字时，你就会开始了解：在10周内每做成1笔生意，平均进行7.5次面谈。

事实上，在这9周内，他每周安排了大约5次会谈，每周要拨大约30个电话，或者说每天要打6个电话。单纯从数字上来看算不上是什么壮举，但是他却很成功。为什么？因为他知道自己的数字，他的目标是每周做成1笔生意，他控制着自己的数字，所以实现了自己的目标。实际上，当你每次拿起电话时，你就离一个肯定的答复越来越近。如果你懂得这一概念，就能在销售方面获得成功。

那么如何在理解概率的基础上建立自信，或者起码是能够尽可能避免被失败搞得垂头丧气呢？――既然成功和失败只是个概率问题，那么我们就应该告诉自己，不必过于计较电话是被拒绝还是被接受。这样，就能放松自己惧怕失败的紧张心情。比如说，我们可以每周抽出一段时间，专门用来给客户打预约见面的电话。不过，应在打电话之前首先想好在这一周之内希望约见几位客户，然后根据自己可能的成功概率开列需打电话的客户名单。例如，你希望约见5位客户面谈，而你的成功概率大约是打5个电话成功1个，那么，你就得开列25个潜在客户名单，依次打电话预约，最终就可能得到你要约见的5位客户的数字。
（三）电话预约的准备

当然，打预约电话的另一个前提是必须做好充分的准备。这包括：第一句话怎么说？如何简要清晰地陈述打电话的目的？等等。在打电话之前，先准备好你所开列的打电话的名单和你预约客户和安排工作用的日记本。通常还应该把事先准备的电话词、克服各种异议的方案也都放在目光所及之处备用。这些处理电话异议的方案通常应包括对以下问题的应答：如果客户的秘书或前台小姐挡驾怎么办？如果客户说没时间怎么办？如果客户说不感兴趣怎么办？等等。上述这些都是销售人员打电话预约客户面谈时经常会遭遇到的拒绝，销售人员应该对这些常规的拒绝做好充分的精神准备和应答准备。

可以专门用一段时间集中给客户打电话。这样做的另一个好处是，在那个时刻，你做好了被客户拒绝的心理准备。同时你也很清楚，你的目的就是如数约到你想要见的客户的数目。一旦你把客户的拒绝做为正常的情况来对待，同时也十分清楚你只不过是在玩一场从几个拒绝电话中寻找一个同意约见的客户的游戏，那么，这场‘游戏’就可以心平气和地玩下去了。这样就避免了被伤害、受挫折的感觉。

此外，还应当注意以下几点：

第一，你和客户共同玩的这场数字游戏，其规律就是有所得也有所失，而绝不是因为你参与了才有了失败。因此，宁肯累己脑也不要伤己心。

第二，完善准备电话预约的说词，尽力使其清晰、简洁、印象深刻、一环扣一环，并事先准备对付各种人、各种拒绝的方案，使之成为自己成功的招数。

第三，电话预约的目的，是引起客户和你面谈的兴趣，而绝不是滔滔不绝地介绍公司的产品。因为电话上的陈述效果远不如面谈。而且，第一次和客户打电话就滔滔不绝，很可能会使客户以为已经明白了而不需要再和你面谈了或者客户会因讨厌和反感而拒绝和你面谈。

第四，不宜用过于开放的方法预约客户面谈，比如‘您看什么时候方便我们面谈一次’这种方法易使客户拒绝。如果采用选择性的方法，用‘您看我们是星期二还是星期三见面谈谈’更易于获见面机会。

第五，在电话上要尽力争取面谈，而不要轻易就答应先将资料寄过去。因为面谈永远是销售人员最能够影响客户的销售方式。

　　1．预约客户的常用方法
　　（1）利益预约法
　　销售人员通过简要说明产品的利益来引起客户的注意和兴趣，从而转入面谈。利益预约法的主要方式是陈述和提问，告诉购买者所销售的产品给其带来的好处。比如，一位文具销售人员说：“我们厂生产的各类账册、簿记比其他厂家生产的同类产品便宜三成，量大还可优惠。”
　　这种利益预约法迎合了大多数客户的求利心态，突出了销售重点和产品优势，有助于很快达到预约客户的目的。
　　（2）问题预约法
　　直接向客户提问来引起客户的兴趣，从而促使客户集中精力，更好地理解和记忆销售人员发出的信息，为激发购买欲望奠定基础。
　　比如：“黄女士，您好！秋天来了，你的皮肤是不是感觉比夏天干燥？有没有脱皮现象？告诉你，这是因为气候干燥、气温下降的原因造成的。我要跟你约个时间，看看你的皮肤状况，让你试用一些能补充水分、让皮肤滋润的产品，教你秋季护肤的秘诀。你看什么时间比较方便？这个周三还是周五或其他时间？（确定时间、地点后，接着说）你能把你的电话告诉我吗？到时我会特别打电话去邀请你的。”
　　（3）赞美预约法
　　销售人员利用人们的自尊和希望他人重视与认可的心理来引起交谈的兴趣。
　　每个人的天性都是喜欢别人赞美的，赞美预约法是销售人员利用人们希望赞美自己的愿望来达到预约客户的目的，这一点以女性更为突出。
　　当然，如果方法不当也会起反作用。在赞美对方时要恰如其分，切忌虚情假意、无端夸大。赞美一定要出自真心，而且要讲究技巧。
　　（4）求教预约法
　　一般来说，人们不会拒绝登门虚心求教的人。销售人员在使用此法时应认真策划，把要求教的问题与自己的销售工作有机地结合起来，以期达到约见的目的。
　　（5）好奇预约法
　　一般人们都有好奇心。销售人员可以利用动作、语言或其他一些方式引起客户的好奇心，以便吸引客户的兴趣。
　　（6）馈赠预约法
　　销售人员可以利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而预约客户。在选择所送礼品之前，销售人员要了解客户，投其所好。值得指出的是，销售人员赠送礼品不能违背国家法律，不能变相贿赂。尤其不要送高价值的礼品，以免被人指控为行贿。
　　（7）调查预约法
　　销售人员可以利用调查的机会预约客户，这种方法隐蔽了直接销售产品这一目的，比较容易被客户接受，也是在实际中很容易操作的方法。
　　比如：“小姐您好！可以打搅您几分钟吗？我是某某公司的美容顾问，我想请您帮助做个问卷调查，回答问卷上以下几个问题：
　　A.您经常感到皮肤干燥发涩吗？
　　B.您是否觉得自己很累呢？
　　C.您是否觉得自己的皮肤没有光泽和弹性呢？ 　　…… 　　如果您有机会学习改善以上问题的方法，您愿意抽出1～1.5小时的时间吗？” 　　如果客户愿意的话，你可以这样说：“非常谢谢您的合作，为了表示对您的感谢，我想赠送给您一堂免费的美容课，课上我会教您如何正确地保养皮肤，您还可以免费试用我们的产品。您看，这个星期您什么时间比较方便，周二还是周四？”（进一步确定时间）
　　如果客户不愿意，则这样说：“没有关系，今天非常谢谢您的合作。为了表示感谢，以后我会定期寄一些本公司有关皮肤保养和产品介绍的小册子给您，您是否愿意把您的地址和电话给我呢？”
　　（8）连续预约法
　　销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约。销售人员实践证明，许多销售活动都是在销售人员连续多次预约客户后才引起客户对销售人员的注意和兴趣，进而为以后的销售成功打下了坚实的基础。
　　如产品试用后预约护肤课： “王小姐，我们今天很开心是吗？很高兴你能如期到这里来，很高兴你喜欢我们的产品并很信赖我！下一步，我可以提供给你和你的朋友更好的服务，赠送给你一堂免费的美容课，教你们如何针对自己的肤质有效护理皮肤。你可以约几位兴趣相投的朋友、同事一起来，边学边交流，更有乐趣。你看，下周什么时间最好？周三还是周四？”进一步确定下次见面时间。
　　2、电话预约客户的技巧 电话约见速度快且灵活方便，是约见客户的主要方式。它使销售人员免受奔波之苦，又使客户免受突然来访的干扰，几分钟之内双方可就约见事宜达成一致。但销售人员在运用电话约见时，要讲求技巧，谈话要简明精练，语调平稳，用词贴切，心平气和，好言相待，特别是客户不愿接见时不可强求。
　　（1）直接进入主题
　　下面一段问答式的谈话是一位优秀的销售人员介绍的，他的答案会使我们大受启迪。 　　问：“您怎样开始？”
　　答：“如果这位准客户是伊莲。她的秘书一接起电话，你就说：‘请转伊莲女士，我是×（你的名字）。’自信地说完这番话，不要用疑问句。”
　　问：“这是什么意思呢？”
　　答：“那么，让我们假定您说：‘伊莲女士在吗？’第一，您暗示您并不知道她是否在办公室；第二，事实上，您并未要求和伊莲女士通话，您只是问她是否在那儿。这是完全不同的两句话。如果您知道她在那儿，您还是得要求和她通话，结果您又回到了最初的起点。而且这个问题很容易招来一个保护性的‘不在’，然后可能是彻底地被拒绝。” 　　问：“您有什么建议吗？”
　　答：“有一种做法对我很有用，就是在打电话前，我会把伊莲女士想象成我的一位朋友。我们都清楚，只有笨蛋才会认为朋友的秘书或助手会不接通自己打给朋友的电话。因此，我会说：‘请转伊莲女士，我是×（名字）。’十有八九，她会在一秒钟后拿起听筒。” 问：“为什么不只说‘请转伊莲女士’呢？”
　　答：“您可以试试，很快您会发现一些问题。我报上姓名的原因，是因为绝大多数秘书会询问是谁打来的电话，您还是得回答她们。而且，通常接着还会问第二个问题：‘哪一家公司？’如果你说出了公司的名称，秘书也通常接着问你们公司的业务。”
　　问：“您是说您从来不会陷进这种尴尬处境？”
　　答：“别误会，我说的是大部分情况下会出现的情况。”
　　问：“您怎么处理大部分情况以外的情况呢？”
　　答：“您所能做的最糟的事情就是躲躲闪闪。最好的问答是：‘是（公司的名字），她在吗？’您可以看出这位伊莲的秘书有三个选择：接通你的电话，告诉您她确实不在，或者了解更多的情况，如果她很忙，大部分情况下都很忙，最简单的事情就是把您的电话转进去。”
　　问：“这就完了吗？”
　　答：“不，很多时候，秘书会问您希望和伊莲女士谈一些什么事情。吞吞吐吐的回答只会把这次销售扼杀在摇篮之中，因为您在那儿吭哧的时候，秘书小姐已经在考虑如何才能尽快摆脱您。”
　　问：“那怎么办呢？”
　　答：“我会尽力躲过这个问题，并再一次提出约见要求。我会说：‘您是她的秘书吗？我打电话来是希望安排一次与她的约见。是您来安排她的所有的约会呢，还是我直接和她联系？’”
　　问：“不过，如果这位秘书仍坚持让您回答呢？”
　　答：“用最简短、最直接的方式回答这位秘书。向她保证您的电话只占用很短的时间。然后马上转开话题，要求和您的准客户通话。”
　　问：“让我们假设这位秘书坚持说伊莲女士太忙了，所以没有时间与您见面，并试图让您和其他人谈谈……”
　　答：“对付这种局面的最好办法就是告诉这位秘书你能理解伊莲女士的时间十分珍贵，您也十分高兴能和她的助手谈话，不过前提是这个人有批准购买的权力。如果您必须见到伊莲，最好的做法就是先撤退。在这种情况下，我会说：‘在我和伊莲女士沟通之后，我会很高兴能和她的助手交谈。我并不是一定要在今天见到她。您建议我什么时候再打电话呢？’”
　　问：“那么，那时候您就会得到和伊莲女士说话的机会了？”
　　答：“一般是这样……”
　　（2）关心有加 　　“
　　经理先生，我是阳光电器公司的销售人员温克，您上月10日寄来的用户调查表已经收到，非常感谢你们的大力支持。目前，我公司新推出系列家电产品，质量和效果都比过去产品有较大的改进，售价也比同类厂家产品低一些。因此，我想尽早介绍你们单位试用。”从这段通话中可以得知，销售人员与客户代表已经认识，并且有了一段时间交往。因此，销售人员可以直接在电话中向对方报上自己的公司姓名，立即进入谈话主题。在上述电话约见方法中，销售人员温克利用自己与客户代表的熟识关系，借感谢对方大力协助之机，推广新投产的产品并要求对方约见，层层推进，极为顺理成章。销售人员以客户利益为基准，使自己的促销宣传符合对方的需求，这种对客户的关心自然会得到客户的感激与报偿，从内心乐意接受销售人员的约见要求，欢迎销售人员的上门造访。
　　（3）问题明了
　　请看下面这段电话预约：“史密斯小姐，我是纽约钟表制造公司的销售人员，今天冒昧打扰，想向您介绍我公司最近研制成功的一种考勤打卡钟，它的特点是准确、精巧，特别是质量可靠，在纽约试销时返修率不到万分之一。价格也比进口的同类产品低30％，很适合像您这样的商业企业使用。我打算明天上午10时或下午4时去贵公司拜访您，好吗？”这位销售人员说理充分，问话符合“两选一”的约见原则，又给对方考虑的余地。对方接到这类电话预约，问题明了，要求约见的理由充分，通常是会同意与销售人员直接面谈的。 （4）资料跟进
　　许多公司常常只将有关产品的宣传资料或广告信函邮寄给客户就万事大吉了，而忽视了更为重要的下一步，即“销售人员跟进”，因而常常就像大海捞针，收效甚微。不少客户在收到销售厂商的函件资料之后，可能会把它冷落一旁，或者干脆扔进废纸堆里。这时，如果销售人员及时跟踪客户，打通电话与有关客户联系，就可以起到应有的销售作用。比如，有这样一段电话录音：“您好，上星期我公司寄来的一份电冰箱的广告宣传资料收到了吗？看了以后，您对这一产品有什么意见？”通常来说，对方接到销售人员的这种电话，或多或少会有一番自己的建议与看法。此时，聪明的销售人员会立即提出约见要求，以便听取客户对所销售产品的意见，届时他亲自上门向客户讲解推荐，一笔生意会很快谈成。这一预约方法，销售人员是以预先邮寄的产品资料或广告信函为引子，让客户在尚未见到销售人员之前，先对产品进行评价。在约见过程中，如果客户有意购买，自然会有所表露，销售目标也自然实现。同时，约见之前销售人员是以征求意见为理由，言下之意显示了对客户的尊重和对产品的负责态度。如此以礼为先，以诚相待，客户必然会对销售人员产生好感，而拒绝约见的可能性便会减至最低限度。
　　（5）细致周到
　　“主任先生，您好，我是公司的销售人员。昨天您和经理一道来我们公司门市部选购电子计算机，最后你们决定要等过了圣诞节再购买。现在刚巧有个好机会，从下周开始我公司开展促销活动，不仅每台计算机的价格可以优惠供应，而且实行三包服务，还负责培训操作维修人员，免收费用。我想，你们不会错过这个绝好机会吧？因此，我建议你们公司还是赶快购买，最好在下周五上午来销售部选购，届时我在那里恭候您的光临，事后我保证派人送货上门。”销售人员的此番言语，肯定能打动客户的心，早买早用，又享受优惠价格和优良服务，何乐而不为呢？销售人员能为客户的利益想得如此周到，而且亲切有礼，客户遇到如此约请，通常来说都会从百忙之中抽出时间，欣然前往赴约洽商。
　　掌握一些电话约见技巧是很有必要的，这可以避免白跑一趟，对提高工作效率有很大的帮助。
　　3、当面约见客户的方法 当面约见客户是一种简便易行的方式，也极为常见。在许多场合，当面约见是在客户毫无准备的情况下进行的，因此，难免会影响到客户的工作，占用客户的时间。正是因为这样，在销售工作中，一些销售人员难免会受到对方的冷遇、怠慢，有时少数客户还会故意安排秘书、助手挡驾，给销售人员设置各种障碍。
　　那么，销售人员应该如何避免这种当面约见时客户的消极态度，以使双方的洽谈有一个良好的开端呢？这是摆在每个销售人员面前的一道难题。下面，具体介绍几种工作方法与应对技巧。
　　（1）当面陈述请求法
　　约见的主要任务是为随后的正式洽谈铺平道路，引起对方的兴趣与注意，使顾客认识到购买的重要性。所以，在当面陈述自己的请求时，无论语气还是用词，必须坦率诚挚、中肯动听，避免与对方发生争辩与分歧。请看下面的实例：
　　“王工程师，我是南京仪器仪表公司的推销员。今年，我们公司试制开发了一种质量控制仪，专供丝绸纺织行业的厂家使用。目前，全国已有十几个省市的200多个厂家采用，他们反馈的使用效果都很好，可以有效地减少次品率，而且安装简单，使用方便。因此，我很想把这种质量控制仪推荐给你们厂，现在您能否抽出半小时时间，让我给您详细介绍一下？” 　　
　　这位销售人员首先将自己的身份和自己的企业介绍给客户，以使对方了解自己的来意。紧接着，他又详细说明所推荐产品的性能、作用和功效情况，更使客户了解了自己上门的目的，引起对方的足够关注，从而成功地接近了客户。
　　（2）大意说明法
　　当采购大型机械设备、大量原材料时，客户一般都会先委托他的下属，如秘书、助理等人员去和销售人员洽谈，而不是直接与销售人员正面接触。但他的下属又没有最终的决策权，因而销售人员在与这类人员接洽时，应面带微笑，先自我介绍单位名称，除非对方追问，一般不要作进一步应答，以免言多有失。可以一面强调与其上司，即真正的购买决策者面谈的必要性，一面只对自己的来意作大概的陈述，而故意将重要的问题保留，待与决策者见面时再作详述。尤其是在推销的一些关键问题上更应慎重，否则就很难与决策者相见。在这种情况下，销售人员可以这样说：
　　“李先生，这种机床的性能和功效大致如此，规格品种则由贵厂自选。至于销售价格，我想还是和张厂长见面后，我们再一起商议吧。”
　　在提出约见请求时，这位销售人员用了“我们再一起商议”的说法，当然未将对方忽视，也不是不把业务助理放在眼里，而是平等参与、共同协商，所以也就不会伤害对方的自尊心，使他愿意安排与上司见面的时间。另外，销售人员避轻就重地提醒对方，当接待人员自知无权作出购买决定后，也会迅速将有关情况汇报给上级主管。一旦上司阅过资料，听完汇报，发觉尚有一些重要问题必须召请销售人员当面说明时，约见的机会也就来了。 （3）告诫警示法
　　有些客户的秘书和下属难免会待人傲慢，常常借故推托不让销售人员见到客户本人，给上门拜访设置各种障碍，从而使销售人员的工作难以开展，尤其是对那些经验不足的新手来说，很可能会因此就知难而退了。
　　告诫警示的方法是销售人员利用这些助手、秘书、下属的心理弱点，微带告诫地提醒对方，以达到拜见客户的目的。当这些人员故意设卡刁难时，销售人员可以用肯定而自信的语气告知对方：
　　“我拜见你们老总的目的，正是要设法解决贵公司生产的收录机接收性能不稳，音质嘈杂的老大难问题。如果他知道我今天来拜访他而没有见面，事后他一定会非常懊悔，甚至会怪罪于你。与其如此，不如让我亲自找他谈一谈。”
　　对方听完这话，深知事关重大，耽误不得，为了避免事后担当责任，往往会马上安排上司与销售人员见面的。

　　互联网机动车预约号牌号码流程：

　　1、录入机动车所有人身份证明信息，登录校验;

　　2、录入机动车信息并校验;

　　3、按机动车号牌编码规则编排号牌号码;

　　4、确认录入信息及机动车号牌号码;

　　5、打印《互联网机动车预约号牌号码确认单》;

　　6、持《互联网机动车预约号牌号码确认单》到辖区车管所办理机动车注册登记并最终确认机动车号牌号码。

　　互联网机动车预约号牌号码范围：

　　尚未办理注册登记的小型汽车可采用互联网预约号牌号码方式。出租汽车、工程救险车、救护车、消防车、海关监管车、临时入境车、使(领)馆车不采用互联网预约号牌号码的方式，须到车管所确定号牌号码。

　　互联网机动车预约号牌号码编排规则：

　　首批号牌号码预约范围为：发牌机关代号为“津J”，后五位序号中前两位必须为英文字母(不能使用O和I)，后三位必须为数字(不能全为0)，如津J·AA999。

　　互联网机动车预约号牌号码时限：

　　自登录后开始，须在20分钟内完成预约机动车号牌号码，如超时未完成预约，系统自动退出，须重新登录后再次预约。确认预约机动车号牌号码后，此号码自第二日起保留三个工作日(法定节假日、公休日顺延)，机动车所有人须在此期间内到车管所办理查验车辆、登记受理并确认号牌号码，如逾期未办理注册登记并确认号牌号码，预约号牌号码无效，此期间已在网上成功预约号牌号码不允许第二次预约选号或修改有关信息。

　　互联网机动车预约号牌号码系统开放时间为每天8：30至24：00，0：00至8：30为数据维护时间。

　　互联网机动车预约号牌号码信息录入要求：

　　机动车所有人姓名或名称、身份证明名称及号码、车辆识别代号等信息须录入准确，录入后请认真核对，保证录入信息的真实、准确、有效。录入的信息与相关证明、凭证不符的，预约号牌号码无效。预约申请人对录入信息真实有效性负责。

　　申请人在互联网上预约机动车号牌号码后，未能在规定的时间内向车管所提交合法有效的资料和车辆，或提交的资料和车辆不符合法律规定，预约选取的号牌号码无效。

　　申请人应该使用分辨率不低于600dpi的激光打印机打印《互联网机动车预约号牌号码确认单》，打印效果须清晰完整并且不得污损，申请人在办理注册登记时必须在《确认单》上签名。

　　如遇计算机网络、设备故障等原因，造成预约号牌号码错误等情况，以在车管所公安网系统记录数据为准。

站岗预约方法
驾驶人在科目一考试合格取得《机动车学习驾驶证明》后至科目三安全文明驾驶常识考试预约前，通过登录“杭州交警机动车驾驶人道路交通安全教育平台”（网址：http//syjy.5u5u5u5u.com）进行自主预约。
对符合交通体验条件的初学（增驾）驾驶人未在上述阶段完成体验工作的，无法预约参加科目三安全文明驾驶常识考试。
课时多长 体验什么
参加实际交通环境下的2课时（每课时45分钟）交通安全体验。
体验内容包括：
1、学习掌握机动车在路口及斑马线礼让等文明通行常识；
2、熟悉交通信号灯、交通标志、交通标线和交通警察的指挥等道路交通信号；
3、观察机动车行经路口正确的停车、通行操作方法，观察机动车不系安全带、使用手机、驾车抽烟、车窗抛物等不文明交通行为；
4、接受交通警察有关行车中的应急处置、安全防范等常识教育。
5、学习掌握道路简易事故快处快撤和事故简易程序处理等流程。
体验时间
每天7:00—18:30，具体时间由公安机关交通管理部门根据实际需求设置。
体验岗位在哪里
全市道路交通较为繁忙的路口或路段。目前杭州市（含三区四县市）共设置了61个岗位为交通安全体验路口（路段），供符合条件的驾驶人进行预约，预计全天可提供1000人左右的驾驶人参加交通安全体验。公安交通管理部门将根据实际情况及时调整岗位和时间设置。
出现哪些情况需“重修”
有下列行为之一的取消驾驶人本次体验成绩并提醒重新预约：
1、迟到、早退5分钟以上，擅自脱岗、离岗或因故不到的；
2、无有效身份证明或冒名顶替的；
3、不服从交通警察现场教育和指挥，经提醒后无明显改善的；
4、不使用文明用语或有危险动作拦截车辆和行人引起群众投诉的；
5、有其他不符合交通安全体验行为的。

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