不少玩家在推特上反馈,自己收到了包装损坏的《最后生还者:第一部》PS5火萤版,玩家Minneapolite分享了自己收到的游戏并表示:索尼对于售价99.99美元的火萤版,仅仅使用了简单的信封包装,在运输过程中盒子出现了压痕,胶水甚至都粘在了包装上,成了名副其实的“末世限定版”。
不少玩家也在这个帖子下面表示自己也遇到了相同的情况,也有玩家向索尼售后客服反馈了这个情况,不过客服并没有选择更换,而是发放了20%的优惠券作为补偿,截至目前官方暂未对相关事件发表评论。
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